Pretenzijų administravimo specialistas (-ė)
Esame NARBUTAS – tarptautinė biuro baldų įmonių grupė, per daugiau nei 30 veiklos metų išaugusi iki 1700 darbuotojų, dirbančių ne tik Europos, bet ir kituose žemynuose, o mūsų baldų salonai įsikūrę Londone, Paryžiuje, Diuseldorfe, Čikagoje ir Niujorke. Daugiau nei 60-yje šalių pasklidusi NARBUTAS produkcija yra gaminama modernioje gamykloje Ukmergėje, naudojant 100 proc. tvarią elektros energiją – saulės, vėjo ir vandens. Kurdami vertę klientams ir partneriams, rūpinamės savo darbuotojais skatindami karjeros galimybes, siūlydami lanksčias darbo sąlygas ir atsakomybe, sąžiningumu, pagarba bei meile grįstą įmonės kultūrą.
PAGRINDINĖS ATSAKOMYBĖS IR TIKSLAI:
- Komunikuoti su Lietuvos ir užsienio klientais el. paštu, pagal poreikį – telefonu;
- Pretenzijos turinio vertinimas, problemų identifikavimas ir tinkamo sprendimo kelio nustatymas;
- Bendradarbiauti su kitais padaliniais ieškant sprendimų;
- Siūlymų teikimas, pretenzijų administravimo proceso tobulinimui.
SĖKMINGAM DARBUI REIKĖS:
- Patirties verslo klientų aptarnavimo srityje (didelis privalumas);
- Puikių anglų k. žinių, kita užsienio kalba būtų privalumas;
- Komunikabilumo – pravers ieškant sprendimų įmonės viduje, komunikuojant su užsienio partneriais;
- Organizuotumo ir gerų planavimo įgūdžių – bus svarbu norint nepasimesti tarp skirtingų užduočių;
- Kruopštumo ir atidumo – prireiks ruošiant pasiūlymus ir suvedant užsakymus;
- Loginio mąstymo – padės greitai ir be klaidų atlikti technines užduotis bei atsakyti į klientų užklausas.
KOMPANIJA SIŪLO:
- Kaupti patirtį sėkmingai veikiančioje tarptautinėje įmonėje, su didelėmis ambicijomis augti;
- Dirbti moderniai įrengtame biure Vilniuje;
- Hibridinį darbo modelį;
- Galimybę mokytis iš didelę patirtį sukaupusių kolegų;
- Galimybę dalyvauti įmonės renginiuose ir socialinėse veiklose;
- Specialius partnerių pasiūlymus ir nuolaidas mūsų įmonės darbuotojams;
- Papildomas išmokas laimės ir nelaimės atvejais, premijas nuo bendrų įmonės rezultatų;
- Sveikatos draudimo paketą.
Atlyginimas
1550 - 2250 €/mėn. neatskaičius mokesčių.
Darbo užmokestis priklausys nuo turimos darbo patirties ir kompetencijų.
Susisieksime tik su atrinktais kandidatais.
Dėkojame už supratingumą.
- Skyrius
- Klientų aptarnavimas
- Pareigos
- Pretenzijų valdymo grupė
- Vieta
- Vilnius
Pretenzijų administravimo specialistas (-ė)
Įkeliama prašymo forma