Esame NARBUTAS – tarptautinė biuro baldų įmonių grupė, per daugiau nei 30 veiklos metų išaugusi iki 1700 darbuotojų, dirbančių ne tik Europos, bet ir kituose žemynuose, o mūsų baldų salonai įsikūrę Londone, Paryžiuje, Diuseldorfe, Čikagoje ir Niujorke. Daugiau nei 60-yje šalių pasklidusi NARBUTAS produkcija yra gaminama modernioje gamykloje Ukmergėje, naudojant 100 proc. tvarią elektros energiją – saulės, vėjo ir vandens. Kurdami vertę klientams ir partneriams, rūpinamės savo darbuotojais skatindami karjeros galimybes, siūlydami lanksčias darbo sąlygas ir atsakomybe, sąžiningumu, pagarba bei meile grįstą įmonės kultūrą.

PAGRINDINĖS ATSAKOMYBĖS IR TIKSLAI:

• Diegti įmonės standartus ir klientų poreikius atitinkančias aptarnavimo praktikas;
  
• Kurti ir palaikyti ryšį su esamais verslo klientais;
  
• Suteikti pagalbą partneriams, realizuojant projektus;
  
• Dirbti su verslo klientų aptarnavimo vadybininkų komanda, užtikrinant, kad komandos darbas vyktų vadovaujantis esama Klientų aptarnavimo politika ir standartais;
  
• Užtikrinti aukštą klientų aptarnavimo kokybę, nuolatos stebint, vertinant ir aptariant rodiklius su komanda bei vadovu;
  
• Užtikrinti teisingą komandos darbų paskirstymą ir įvykdymą laiko bei kokybės atžvilgiu;
  
• Komunikuoti su pardavimų komanda;
  
• Identifikuoti rinkos problemas, dalintis specialių klientų poreikiais su tiesioginiu vadovu bei įsitraukti į jų sprendimus;
• Ruošti pasiūlymus klientams, naudojantis virtualiu įmonės kainoraščiu;
  
• Suvesti partnerių užsakymus į MS Dynamics AX duomenų bazę;
  
• Bendradarbiauti su kitais organizacijos padaliniais sprendžiant klientų klausimus.

SĖKMINGAM DARBUI REIKĖS:

• Patirties verslo klientų aptarnavimo srityje;
  
• Patirties vadovaujančioje pozicijoje klientų aptarnavimo srityje (būtų privalumas);
  
• Lyderystės, leidžiančios ugdyti komandą ir padedančios jai siekti tikslų;
  
• Patirties sprendžiant sudėtingas situacijas;
  
• Puikių bendravimo įgūdžių, pro-aktyvumo ir pozityvumo;
  
• Gerų analitinių įgūdžių;
  
• Stiprios orientacijos į rezultatą, vadovaujantis sutartais terminais ir procedūromis;
  
• Gerų anglų kalbos žinių (B2 lygis);
  
• Rusų kalbos mokėjimas – privalumas.

KOMPANIJA SIŪLO:

• Terminuotą darbo sutartį.
• Kaupti patirtį sėkmingai veikiančioje tarptautinėje įmonėje, su didelėmis ambicijomis augti.
• Dirbti moderniai įrengtame biure Vilniuje.
• Hibridinį darbo modelį.
• Galimybę mokytis iš didelę patirtį sukaupusių kolegų.
• Galimybę dalyvauti įmonės renginiuose ir socialinėse veiklose. 
• Specialius partnerių pasiūlymus ir nuolaidas mūsų įmonės darbuotojams.
• Papildomas išmokas laimės ir nelaimės atvejais, premijas nuo bendrų įmonės rezultatų.
• Sveikatos draudimo paketą.

Atlyginimas

2300 - 2670 €/mėn. neatskaičius mokesčių.
Darbo užmokestis priklausys nuo turimos darbo patirties ir kompetencijų.

Susisieksime tik su atrinktais kandidatais.

Dėkojame už supratingumą.